Contact
Heb je een vraag, opmerkingen of eventueel hulp nodig? Het team bij Damsouq staat elke werkdag klaar voor jou!
Contact formulier
Veelgestelde vragen
Wat zijn de levertijden?
Binnen Nederland op werkdagen van maandag tot vrijdag geldt een bezorgtermijn van 1 t/m 3 werkdagen. Buiten Nederland geldt per landgrens +1 dag (voor Duitsland geldt bijvoorbeeld 1 t/m 4 werkdagen).
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €6,95 binnen Nederland. Als je een bestelling plaatst van minimaal €50 dan heb je automatisch gratis verzendkosten!
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, dit is mogelijk voordat het pakketje wordt verzonden (voordat er een track & trace code wordt verstuurd via de opgegeven email).
Hoe kan ik één of meerdere artikelen retourneren?
Dit is mogelijk via het retourbeleid. Producten kunnen alleen retour worden gemeld bij schade, breuk en/of een product dat al over datum was verstuurd.
Ik heb een klacht, wat nu?
Je kunt gerust contact met ons opnemen via de email op onze contactpagina of één van de Social Media platformen (Instagram of Facebook). Je kan ons ook bereiken via het nummer op onze contactpagina.
